Гарантии

Компания Inel Display занимается продажей продукции собственного производства. На сайте нашего интернет-магазина inel-shop.ru вы сможете приобрести товары, произведенные согласно стандартам качества. Мы предлагаем изделия, свойства которых контролируются нашей Службой качества по стандартам, нормативам и параметрам, утвержденным внутри предприятия.

В случае необходимости вы можете обсудить с нашими менеджерами вопрос о возврате (обмене) товара ненадлежащего качества. Воспользоваться гарантийными обязательствами нашей компании можно следующим образом:

• Предоставить официальную претензию от Покупателя — в ней необходимо подробно описать недостатки приобретенного у нас товара, прикрепить фотографии, подтверждающие наличие дефекта. Запрос рассматривается в течение 3 рабочих дней.
• Чтобы принять решение, Продавец имеет право направить службу качества к Покупателю, чтобы протестировать продукцию.
• Если будет принято положительное решение, товар обменивают на соответствующий по характеристикам, но должного качества. При этом доставку Покупателю осуществляют за счет Продавца.

Обращаем внимание, что возврат товаров надлежащего качества не предусмотрен.